转班制度
1、在开课前和试听期内学员可以转班,人数已满的班不能转入.
2、转班须出示听课证及本人身份证,代办转班须出示代办人身份证和学员身份证.
3、学员转班须完好无损的退回全部免费资料,否则不能转班.
4、试听期过后,因为特殊原因不能继续学习的,请在中断上课之日将听课证送交前台报名处,并出示有效证明（证明您确实不能前来上课）,经报名处工作人员批准后,可以转到下一期班级.听课证送交前的听课课时一律被视为已享用,若听课证始终在自己手中,将不予办理延期转班.如果学费增加将补交差价.
5、延期转班只能转一年内的班级.延期转班仅限一次,不退回差价,不保证座位,已办延转的听课证,一律不许退班、转班、挂失,过期作废.
退班制度
1、学员在开课前和试听期内可以转退班,试听期结束后一律不准转退班,退班前学员因任何原因未能参加试听,学校以试听处理,扣试听费.
2、退班必须携带听课证,本人或代报人身份证到报名处办理.代办退班还须出示代办人身份证和学员身份证.办理退班手续请在我们的工作时间来办理,我们的工作时间是每天10:00-19:30,节假日除外.
3、退班须完好无损退回全部发放资料（包括所购买资料和免费资料）,如有损坏或写字的需照价扣款.
【应退金额= 学员原交费用-（已开课时数-免费试听课时）×试听价格-未退还资料费用】
4、非退班学员所发放的免费资料一概不退,不换.
5、已开发票的,退班时必须完好无损退回发票,否则一律不准转退班.
6、听课证丢失一律不能转退班,可办理挂失,挂失不能转退班,不能做老生优惠,不能开具发票.
插班制度
1、开课前及试听期内学院可以转入未报满的班级
2、为了保护您的权益, 转班时须出示听课证原件及学员身份证原件或提供报名密码; 如需代办, 代办人须同时出示本人身份证原件.
3、办理转班时, 如学员将领取的教材及资料全部退回且保存完好（未拆封、无涂写及污损）, 则退还全部教材及资料费; 如有无法退回的教材及资料（已拆封、涂写或污损）,则照价扣款.
4、由高加班转入低价班时,如已开具发票,请退回完整发票,否则无法办理转班.
开课前及试听期内的转班制度
1、开课前及试听期内学员可以转入未报满的班级.
2、为了保护您的权益,转班时须出示听课证原件及学员身份证原件或提供报名密码;如需代办,代办人须同时出示本人身份证原件.
3、办理转班时,如学员将领取的教材及资料全部退回且保存完好（未拆封、无涂写及污损）,则照价扣款.
4、由高加班转入低价班时,如已开具发票,请退回完整发票,否则无法办理转班.
试听期结束后延期转班须知
1、延期转班手续须在停课当日到指定报名处(请各学校根据自身情况准确描述)办理, 学校按办理时间计算剩余课次费用,已结课的班级无法办理延期转班.
2、办理延期转班时须出示听课证原件及学员身份证原件或提供报名密码; 如需代办,代办人须同时出示本人身份证原件.
3、延期转班待定情况下,有效期为一年（自原班开课之日起计算）,学员须在规定时间内办理,否则过期无效.
4、延期转班不可转让,不可退班,名额已满的班级无法转入.
5、延期转班只能将剩余款项转入新班的后面课次听课,但无法保证课程内容的完整衔接.如需上完新班所有课程须补齐全款.
6、延期转班无法享受优惠,已优惠的班级办理延期转班时优惠自动取消,无法带入.